Zbliżają się właśnie urodziny Twojego wspinaczkowego partnera? Chcesz sprawić mu radość podobną do tej, jaką czuje się po zrobieniu pięknej drogi? Bon upominkowy to świetny pomysł!
Wspinacie się razem i wiesz, że oszaleje, gdy zobaczy kolorową koszulkę, ale nie umiesz wybrać koloru? Bon prezentowy o wartości 100zł to wspaniały upominek!
Bon ma postać kodu elektronicznego, który wpisuje się w koszyku zakupów.
Dostawa
Wszystkie zamówienia wysyłamy na bieżąco we wszystkie dni robocze. Najczęściej w pierwszych 24 godzinach od zaksięgowania wpłaty. Jeśli natomiast złożysz zamówienie w godzinach porannych, możliwe, że wyślemy Ci Twoją paczkę jeszcze tego samego dnia. Na pewno wyleci do Ciebie w ciągu 48h (od poniedziałku do piątku) od momentu zaksięgowania wpłaty za zamówienie.
Jeśli produkt jest chwilowo niedostępny, możesz w formularzu przypomnienia podać swój adres e-mail i wyślemy powiadomienie, gdy pojawi się w sklepie.
Oczywiście możliwa jest wysyłka towaru za granicę. W takim przypadku koszty dostawy oraz zasady płatności uzgadniamy z Tobą drogą mailową.
Czas doręczenia przesyłki
Czas doręczenia paczki jest uzależniony od wybranego sposobu dostawy. Spójrz na poniższą tabelkę z listą przewoźników, z których aktualnie korzystamy.
| Przewoźnik | Kwota | Czas dostawy |
|---|
Kurier DPD/DHL
| 15zł | 24h |
| Paczkomaty InPost | 11zł | 24-72h |
| Paczka w RUCHU | 10zł | 48h |
Płatności
Udostępniamy Ci następujące sposoby płatności:
- płatność internetowa za pośrednictwem płatności Shoplo
- karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
W wypadku płatności kartą czas realizacji liczy się od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji i jest taki sam jak w przypadku przelewu na rachunek.
- przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy 79 1910 1048 2944 0435 0011 0001
W tytule przelewu prosimy wpisać numer swojego zamówienia. Klient zobowiązany jest również do wysłania e-maila z następującymi danymi: imię i
nazwisko, adres do wysyłki, zamawiany towar (model i rozmiar).
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym.
W przypadku pytań lub problemów z płatnością prosimy pisać na adres sklep@grimpi.pl
WYMIANA i ZWROT
Na wymianę lub zwrot zakupów masz 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Będziemy bardzo wdzięczni jeśli podasz nam przyczynę - chcemy wciąż ulepszać naszą ofertę. Zwracany/wymieniany produkt musi być nowy, z metkami, w oryginalnym opakowaniu, bez żadnych oznak użytkowania. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadku zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczeniu do sklepu towaru niepełnowartościowego, noszącego ślady użytkowania.
Odsyłany towar należy przesłać na adres:
grimpi
Piotr Lewandowicz
Pszczela 2/145
09-402 Płock
Wymiana: niestety nie możemy Ci zagwarantować, że dany produkt będzie dostępny, gdy zechcesz go wymienić. Dlatego napisz nam maila na adres kontakt.grimpi@gmail.com (w tytule koniecznie wpisz numer zamówienia), w którym zaznaczysz, na jaki produkt chcesz wymienić zwracany towar. Jeśli produkt będzie dostępny, wyślemy Ci go w ciągu od 3 do maksymalnie 7 dni roboczych od momentu dostarczenia paczki z wymienianą rzeczą. Pokryjesz tylko koszty wysyłki. Jeśli nie będziemy mieli tego, czego szukasz, po uprzednim kontakcie po prostu odeślesz nam zakupioną rzecz, a my zwrócimy Ci pieniądze na konto.
Zwrot: napisz do nas maila na adres kontakt.grimpi@gmail.com (w tytule koniecznie wpisz numer zamówienia) i poinformuj w nim o zamiarze zwrotu. Następnie do odsyłanego produktu dołącz TO PISMO, paragon i zwracany towar. Zwrócimy Ci pieniądze na podany numer konta w ciągu od 3 do maksymalnie 7 dni roboczych od dostarczenia zwrotu.
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
W razie problemów lub wątpliwości skontaktuj się z nami: kontakt.grimpi@gmail.com Chętnie pomożemy.
